
编者按
2025年9月,学校在长沙举办政治工作守正创新高地论坛,与会专家和军地单位领导聚焦推动政治工作传统优势与信息技术高度融合,围绕政治工作思维理念、运行模式、指导方式、方法手段创新,提高政治工作信息化、科学化、法治化水平,在研讨交流中汲取传统治理、研究创新之策,形成了一批代表性成果。即日起,“智慧政工”栏目将陆续刊发本次论坛获奖论文。
数智赋能的目标指向就是回答好“如何让党的创新理论穿透数字屏障直抵人心”等时代之问,技术基础在于政治工作方法手段数智化。32004部队将以大数据、人工智能等为代表的新型领域作为挺进前沿的主要阵地,积极推动军队政治工作向数转型、向智提升。
01
数字政工平台建设的实践探索与初步成效
近年来,32004部队依托自身优势,在政工数智化方面自主开展了探索尝试,开发的“数字政工平台”功能模块,基本覆盖政工各业务领域,形成了一定辐射带动效应。
理论武装依托“E教”智慧阵地统筹落实。平台围绕思想政治教育“学、管、评”3个重要环节和“时间、人员、内容、制度”4项落实要求进行设计,有力解决“统不住、内容杂、落实难”等问题。机关督学全时在线。智能记录教育计划执行、官兵打卡考勤、规定内容落实等情况,通过动态教育数据生成量化评估指标成绩,有效督导检验所属单位教育质效。基层组学全时在线。线上制定教育计划、下发教育资源、查看教育落实、获取教育统计数据实时分析,实现教育质效评估从概略向精准的转变。官兵自学全时在线。针对官兵外出执行任务多、集中组学难的问题,系统平台依托网络前置部署在任务一线,让官兵在任务中也能同步在线学习。
组织功能依托“红心”党务中心不断巩固。平台聚焦基层党组织“制度落实不够严、业务流程不够清、资料记录不够准”等问题,提供组织管理、队伍管理、业务线上办理等多种功能。辅助党委首长决策的“驾驶舱”。全景呈现党组织数据、队伍现状、制度落实和党务动态,为党委首长把方向、做决策、抓落实提供详实资料。协助机关干事高效履职的“助推器”。实现党员发展、党费收缴等党务业务线上化流程再造,系统梳理各级党组织必办工作清单,有效提升党务工作正规化水平。帮助普通党员积极融入组织的“小助手”。通过平台办理个人婚姻申请、思想汇报、党费缴纳等业务,在落实制度的同时增强了官兵的参与度、获得感。
聚智育才依托“伯乐”人资系统高效推进。平台面向不同用户智能化开发,致力解决“人力政策掌握不全、职业规划路径不清、业务办理流程繁琐”等现实问题。个人职业发展的“规划师”。直观展示个人基本信息、任职经历、发展路径等数据,一人一案呈现晋升军衔、职务层级所需资格条件,在线提供职业规划辅助分析,让官兵更有目标方向感。业务在线办理的“服务员”。智能筛选符合晋升军衔、调升待遇级别、评定职称条件人员,解决工作人员反复对名单、翻政策、核条件等问题;官兵福利待遇等业务办理从线下转为线上流转审批,实时呈现业务办理进度,让数据多跑腿、官兵少跑路。
管理效能依托“常长”终端应用持续提升。平台依托两款手机终端应用,利用信息化手段协助管理人员督促官兵履职、规范部队秩序、管好资产装备,逐步提高部队管理效能。一键贯通减少“五多”。运用某APP具备的一键实现外出人员登记、自动提醒记录联系,有效解决在外人员联络不及时、登统计记录繁琐复杂等难题。一码复用多个场景。运用某APP的早操、点名、查铺查哨、日常巡查4项主要功能,借助动态二维码标识技术,自动获取、记录、保存对各个重要场所的检查情况,有效督促末端制度落实。
基层减负依托“元表”线上平台提质增效。系统旨在解决官兵普遍反映的多头填报、数出多源,机关业务部门反映的统计数据存不住、汇总统计难等问题。通过“最小数据单元”组件,将官兵个人信息细化为“基础信息、任职经历、奖惩信息、父母信息”等涵盖军事、政工、保障工作中常用的制式表格,官兵只需一次填写,就能实现跨平台调用更新,广泛用于协同办公和值班体系,大幅提升工作效率。
02
当前数字政工平台建设的现实梗阻与思想启示
政治工作平台手段创新是时代所需,但同时也不可避免地产生技术跨越与思维踏步、创新突破与安全保底、工具理性与政治属性等诸多碰撞。实践中主要存在以下三对矛盾:
先进技术与滞后思维之间的矛盾。当技术创新“快变量”遭遇思维转型“慢变量”,容易忽视思维模式与工作逻辑的适配性变革,陷入“技术至上”的误区。比如,有的单位将数智化简单等同于“购设备+搭平台”,费时费力搞建设,但使用率不高,致使技术工具沦为“数字化盆景”。
数据融合与安全壁垒之间的矛盾。数据融合是数智赋能的“连接器”和“加速器”,但受加密手段、数据密级、领域壁垒等因素影响,各类信息系统“烟囱林立”,导致平台数据共享、跨域调度等难题始终未得到有效破解,极大限制了数据赋能的价值释放,数据安全与融合的平衡成为治理难题。
人才素质与转型需求之间的矛盾。推动政治工作数字化、智能化建设,不仅需要对前沿技术有深度的理解力和洞察力,更需要有高度的政治敏锐性和判断力,但从现实看,既懂技术、更懂政治的专业化复合型人才储备远远滞后,迫切需要加快培养和造就一批与时俱进的政治工作骨干人才队伍。
面对这些矛盾,数字政工平台建设是一场政治工作思维理念、体系架构、建管模式的自我革新,需要找到政工与人、人与技术、技术与政工三者的精妙平衡。技术为基、政治为本。数智技术是政工智能化的基础,必须服务于政治工作核心使命,避免陷入片面技术思维。人的主体地位不可退场。技术可以解放人力但代替不了人的温度,数据可以辅助决策但需防止削弱人的判断。高度警惕数字迷雾。数据思维不能代替宏观分析,战略决策更重全局把握和整体关照,推进数字政工平台建设,不能搞“唯数据论”。
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未来数字政工平台建设的关键锚点与发力方向
数字政工平台建设是一个不断迭代升级的过程,需要构建以数据为基、智能为核、场景为用、制度为盾的体系建设理念,并从认知、安全、人才三个维度推进技术嵌入与体系重构,持续推动实现数据洪流中的思想脉搏与指挥链上的作战指令同频共振。
在认知维度上,要打造“管用+好用”的平台底座。立足新时代军队政治工作创新实践要求,以有效发挥政治工作“生命线”作用为根本出发点,深入查找不同用户对象、不同作业场景在开展政治工作中的难点堵点痛点,按照“政治+技术”“数字+智能”理念,准确把握现有技术能力和官兵突出矛盾需求之间的结合部,以用促建、快速迭代,构建以人为主体、以信息系统为平台的“超强大脑”。
在安全维度上,要采取“全周期+全链路”的治理模式。盘点梳理组织建设、人才队伍等各类政工数据,形成数据资产清单,系统排查各类数据在生产获取、传输汇聚、跨域共享等各阶段的安全风险隐患,采取分级存储、权限隔离、身份验证、降密脱敏、算法加密等手段,构建防篡改、可恢复的一体化数据安全防护体系,确保数据放心汇聚、安全流转、全程监管。
在人才维度上,要建设“政治+技术”的培养体系。聚焦理论研究、技术创新和实践检验,借力军地科研院所,遴选组建政治工作智能化研究团队,汇集一批理论功底扎实、实践经验丰富、跨学科复合型专家队伍;多源引进前沿技术人才,打造军事领域数智人才群体;发挥“三位一体”人才培养体系作用,通过设置“政治+技术”交叉学科、扩大招生数量、加大送学力度,壮大应用型人才队伍,为推动数字政工平台建设发展提供厚实智力支撑。
(此文系“科技赋能政治工作创新发展”论坛获奖论文)